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界面新闻记者 | 宋佳楠 近日，大量鲸鱼APP用户集中反映，自10月28日起，平台提现进入无限审核状态，客服通道失联，多年积攒的资金被困平台账户。据封面新闻报道，目前厦门警方已立案，部分嫌疑人已到案，涉案资金已冻结。 一名江苏投资者在社交平台发帖称，自己三年间陆续在鲸鱼平台投入100万元，这笔钱原本用于买房装修。10月28日提交提现申请后，资金一直卡在审核环节。这名投资者称，自己抱着“平台利率高于贷款，借机还清负债”的侥幸心理持续投入，此前一直向家人隐瞒资金投向，如今资金无法取出，已经不知道该如何面对家人。这条帖子下方，汇集了数百条来自其他投资者的留言，不少人有着相似的资金困境。 黑猫投诉平台上，有用户投诉在鲸鱼平台提现211870.19元，平台承诺的到账时间到期后资金迟迟没有入账，客服电话持续占线，在线客服无法发送文字消息。 11月11日，界面新闻登录鲸鱼APP发现，该应用虽可正常注册、打开，收益数字也可显示，但点击“提现”会提示“系统升级维护中”。记者拨打客服电话，有语音提示“您的号码已暂停服务”，在线客服则无法进行交互。 图片
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